# Notifications et nouveaux messages

> La cloche de votre tableau de bord, de l’éditeur et du Designer vous signale les nouveaux messages et la validation de votre site. Nos e-mails, et comment les couper.

https://www.launchfolio.live/docs/fr/notifications · 2026-10-31

Quand un visiteur vous écrit, ou que quelque chose change pour votre site, la cloche en haut de votre tableau de bord et de l’éditeur vous prévient. Les plus importantes arrivent aussi par e-mail.

## Ce qui vous est signalé

| Ce qui s’est passé | Dans la cloche | Par e-mail |
| --- | --- | --- |
| Un visiteur vous a écrit via votre formulaire de contact | **Nouveau message de** suivi de son nom | Oui, avec son message. Répondez à cet e-mail pour lui répondre. |
| Votre site a été approuvé | **Votre site est approuvé** | Oui : « Votre site est approuvé » |
| Nous avons confirmé votre virement bancaire | **Votre virement bancaire est arrivé** | Oui : nous vous écrivons que le paiement est arrivé |
| Nous avons statué sur votre proposition de modèle | **Votre site est maintenant un modèle** ou **À propos de votre proposition de modèle** | Oui, avec notre mot si nous l’avons refusée |
| Votre essai gratuit se termine dans quelques jours | **Votre essai gratuit se termine le …** | Oui, toujours |
| Votre essai gratuit s’est terminé sans paiement | **Votre essai gratuit est terminé** | Oui, toujours |
| Votre site n’a pas été approuvé | Non (vous êtes déconnecté) | Oui, avec la raison |
| Votre date de renouvellement approche | Votre tableau de bord et l’éditeur affichent une bannière à la place | Oui, toujours : 30 jours avant, 7 jours avant, le jour même, puis tous les deux jours jusqu’à ce que vous renouveliez |
| Votre site a été mis en pause, ou va bientôt être supprimé | Votre tableau de bord et l’éditeur affichent une bannière à la place | Oui, toujours |
| Nous avons examiné des modifications qui attendaient un examen | **Vos modifications sont en ligne**, **Vos modifications sont approuvées** ou **Certaines modifications ne peuvent pas être mises en ligne** | Oui, toujours |
| Nous vous avons laissé un mot sur votre site | **Un mot de notre équipe** (il s’affiche aussi sur votre tableau de bord pendant 7 jours) | Oui, toujours, avec le mot |
| La publication a été suspendue sur votre compte | **La publication est suspendue** | Oui, toujours, avec la raison |
| Nous avons répondu à votre recours | **Vous pouvez publier de nouveau** ou **Nous avons répondu à votre recours** | Oui, toujours |
| Votre compte a été fermé | Non (vous êtes déconnecté) | Oui, avec la raison |

Les e-mails vont à l’adresse e-mail de votre compte. Si votre compte n’a pas d’adresse e-mail, vous ne voyez que la cloche. Vous pouvez couper les quatre premiers, plus bas.

## Utiliser la cloche

1. **Regardez la cloche en haut de votre tableau de bord, de l’éditeur ou du Designer** — Un chiffre vert dessus indique combien sont nouvelles.
2. **Appuyez sur la cloche** — La liste s’ouvre, les plus récentes d’abord. Les nouvelles ont un point vert. Elle affiche vos 30 dernières.
3. **Appuyez sur l’une d’elles pour l’ouvrir** — Elle est marquée comme lue et vous mène au bon endroit. **Nouveau message de** ouvre **Messages** dans votre tableau de bord, pour ce site. Le bouton **Open my messages** de l’e-mail fait la même chose.
4. **Ou appuyez sur **Tout marquer comme lu**** — Le chiffre sur la cloche disparaît.

> **Astuce:** Quitter l’éditeur ou le Designer depuis la cloche enregistre d’abord vos modifications, comme partout ailleurs.

## En combien de temps cela s’affiche

- Tant que votre tableau de bord, l’éditeur ou le Designer est ouvert, il vérifie toutes les 30 secondes, et de nouveau dès que vous revenez sur son onglet.
- Quand quelque chose de nouveau arrive, une petite note s’affiche dans le coin. Appuyez sur **Ouvrir** pour y aller directement.
- Dans l’éditeur, un nouveau message augmente aussi le chiffre à côté de **Messages** dans le menu, sans recharger la page.

## Choisir les e-mails que vous recevez

1. **Ouvrez **Paramètres** en bas de la barre latérale de votre tableau de bord, puis l’onglet **E-mails**** — Ou utilisez le lien **Choose which emails you get** en bas d’un e-mail de message ou de validation.
2. **Désactivez **M’envoyer des e-mails** pour tous les couper** — Les interrupteurs en dessous deviennent gris. Réactivez-le et vos choix en dessous reviennent comme avant.
3. **Ou désactivez seulement ceux dont vous ne voulez pas** — **Nouveaux messages**, **Site approuvé**, **Paiement reçu** et **Réponses aux propositions de modèle**.

- Chaque interrupteur s’enregistre dès que vous appuyez dessus.
- Votre choix vaut pour tous vos sites.
- La cloche affiche toujours tout, quoi que vous coupiez ici.

> **Bon à savoir:** Certains e-mails arrivent toujours : les coordonnées bancaires que vous demandez, les avertissements avant la suppression d’un site non payé, les rappels de l’essai gratuit, la raison pour laquelle un site n’a pas été approuvé, les rappels de renouvellement, et tout ce qui concerne nos [règles de contenu](https://www.launchfolio.live/docs/fr/content-checks). Si vous ne renouvelez pas, votre site reste en ligne 7 jours de plus, puis il est mis en pause. Voir [Facturation et renouvellements](https://www.launchfolio.live/docs/fr/billing-and-renewals).

## Questions

**Puis-je couper les e-mails ?**
Oui. Dans les **Paramètres** de votre tableau de bord, onglet **E-mails**, coupez-les tous ou choisissez ceux que vous voulez. Voir [Choisir les e-mails que vous recevez](https://www.launchfolio.live/docs/fr/notifications#choose-your-emails).

**Combien de temps les notifications sont-elles gardées ?**
90 jours. Vos messages eux-mêmes restent dans **Messages** sur votre tableau de bord jusqu’à ce que vous les supprimiez.

**J’ai plus d’un site. Où voir leurs notifications ?**
Toutes dans la même cloche. Chacune indique le site concerné, comme `@votre-nom`.

## Voir aussi

- [Couleurs, langue et confidentialité](https://www.launchfolio.live/docs/fr/site-settings): Activez ou désactivez le formulaire de contact et changez ses textes.
- [Payer pour publier](https://www.launchfolio.live/docs/fr/pay-and-review): Ce qui se passe entre le paiement et la mise en ligne.