Notificaciones y mensajes nuevos
Cuando un visitante te escribe, o algo cambia en tu sitio, la campana en la parte superior de tu panel y del editor te avisa. Lo importante también te llega por correo.
Revisado con la app el 31 oct 2026
En esta página
De qué te enteras#
| Qué pasó | En la campana | Por correo |
|---|---|---|
| Un visitante te escribió desde tu formulario de contacto | Nuevo mensaje de y su nombre | Sí, con su mensaje. Responde a ese correo para contestarle. |
| Tu sitio fue aprobado | Tu sitio está aprobado | Sí: “Tu sitio está aprobado” |
| Confirmamos tu transferencia bancaria | Llegó tu transferencia bancaria | Sí: te avisamos por correo de que llegó el pago |
| Decidimos sobre tu propuesta de plantilla | Tu sitio ya es una plantilla o Sobre tu oferta de plantilla | Sí, con nuestra nota si la rechazamos |
| Tu prueba gratuita termina en unos días | Tu prueba gratuita termina el … | Sí, siempre |
| Tu prueba gratuita terminó sin pagar | Tu prueba gratuita terminó | Sí, siempre |
| Tu sitio no fue aprobado | No (se cierra tu sesión) | Sí, con el motivo |
| Se acerca tu fecha de renovación | Tu panel y el editor muestran un aviso en su lugar | Sí, siempre: 30 días antes, 7 días antes, el mismo día y cada dos días después hasta que renueves |
| Tu sitio se pausó o está a punto de eliminarse | Tu panel y el editor muestran un aviso en su lugar | Sí, siempre |
| Revisamos cambios que esperaban una revisión | Tus cambios están en línea, Tus cambios están aprobados o Algunos cambios no se pueden publicar | Sí, siempre |
| Te dejamos una nota sobre tu sitio | Una nota de nuestro equipo (también aparece en tu panel durante 7 días) | Sí, siempre, con la nota |
| Se pausó la publicación en tu cuenta | La publicación está en pausa | Sí, siempre, con el motivo |
| Respondimos a tu apelación | Ya puedes volver a publicar o Respondimos a tu apelación | Sí, siempre |
| Se cerró tu cuenta | No (se cierra tu sesión) | Sí, con el motivo |
Los correos van a la dirección de correo de tu cuenta. Si tu cuenta no tiene correo, solo ves la campana. Los cuatro primeros los puedes desactivar, más abajo.
Usa la campana#
Mira la campana en la parte superior de tu panel, del editor o del Diseñador
Un número verde encima indica cuántas son nuevas.
Pulsa la campana
Se abre la lista, con las más recientes primero. Las nuevas tienen un punto verde. Muestra las 30 más recientes.
Pulsa una para abrirla
Se marca como leída y te lleva al lugar correcto. Nuevo mensaje de abre Mensajes en tu panel, para ese sitio. El botón Open my messages del correo hace lo mismo.
O pulsa Marcar todo como leído
El número de la campana desaparece.
Qué tan rápido aparece#
- Mientras tu panel, el editor o el Diseñador están abiertos, revisa cada 30 segundos, y otra vez en cuanto vuelves a su pestaña.
- Cuando llega algo nuevo, aparece un pequeño aviso en la esquina. Pulsa Abrir para ir directo a ello.
- En el editor, un mensaje nuevo también suma al número junto a Mensajes en el menú, sin recargar la página.
Elige qué correos recibes#
Abre Ajustes al final de la barra lateral de tu panel y luego la pestaña Correos
O usa el enlace Choose which emails you get al final de un correo de mensaje o de aprobación.
Desactiva Enviarme correos para dejar de recibirlos todos
Los interruptores de abajo se ponen grises. Vuelve a activarlo y tus opciones de abajo vuelven a estar como antes.
O desactiva solo los que no quieras
Mensajes nuevos, Sitio aprobado, Pago recibido y Respuestas a tu oferta de plantilla.
- Cada interruptor se guarda en cuanto lo pulsas.
- Tu elección se aplica a todos tus sitios.
- La campana sigue mostrándolo todo, desactives lo que desactives aquí.
Preguntas#
¿Puedo desactivar los correos?
Sí. En los Ajustes de tu panel, en la pestaña Correos, desactívalos todos o elige los que quieras. Consulta Elige qué correos recibes.
¿Cuánto tiempo se guardan las notificaciones?
90 días. Tus mensajes se quedan en Mensajes en tu panel hasta que los elimines.
Tengo más de un sitio. ¿Dónde veo sus notificaciones?
Todas en la misma campana. Cada una nombra el sitio al que se refiere, como @tu-nombre.